Pro Váš pohodlný nákup využíváme soubory cookies. Využíváním našich služeb s jejich používáním souhlasíte.
OK

Nevíte si rady?

Potřebujete poradit a nebo objednat po telefonu?

Zavolejte nám!!! Po-Ne: 8-18h

+420 774 337 527

 

 

KONTAKTY

Josef Goldman Top-koberce.cz
Rovnoběžná 1/1001
Horní Suchá 735 35
tel: 774 337 527
info@top-koberce.cz

ZBOŽÍ V AKCI

naše cena 739,00 Kč (29,56 EUR)
skladem
naše cena 109,00 Kč (4,36 EUR)
skladem
naše cena 1 590,00 Kč (63,60 EUR)
skladem

NOVINKY

arr3Doprava zdarmaDoprava zdarma, při objednání nad 500,-Kč...

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 249,00 Kč (9,96 EUR)
skladem
naše cena 379,00 Kč (15,16 EUR)
skladem

 

 


O nás

Přidáno: 04.06.2020

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

 

Proti:

PŘESTOŽE OBJEDNÁVKA BYLA POTV RZENA NA DOBÍRKU , PRODEJCE VE FINÁLE NA MĚ CHTĚL ZÁLOHU, COŽ JE V ROZPORU S OBJEDNÁVKOU A S DOBRÝMI MRAVY. V DŮSLEDKU TOHO JSEM OBJEDNÁVKU ZRUŠILA.

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, p. Burešová omlouvám se za nemilou zkušenost s Vaší objednávkou
u nás na E-shopu. Jsem majitel firmy p. Goldman, abych se představil.

Po konzultaci s operátorem, který s Vámi u prvního hovoru konzultoval rozměr metrážového koberce a Vy jste jej nevěděla a říkala že zavoláte odpoledne a nic. Druhý den opět operátor volal aby s Vámi celou objednávku prokonzultoval a Vy opět nevěděla rozměr koberce co jste u nás objednala a říkal Vám, ať mu zavoláte do 11 hodin kvůli uzávěrce objednávek a opět nic.

Váš telefon ve 12:03hod kde jste nám potvrdila rozměr a divila se, že bude dodání koberce posunuto o týden, protože Vám operátor vysvětloval, že je uzávěrka objednávek do 11hod. A Vaše nařčení, že jsme "nějací překupníci" operátor usoudil, že po Vás bude požadovat zálohu, což je u řezů na míru pochopitelné, protože se mu Vaše jednání nelíbilo a bál se, že zboží nepřeberete.

Běžně na dobírku posíláme, a není s tím žádný problém. (Ale zákazníci rozměry znají)

V obchodních podmínkách tato skutečnost napsána je a když někdo koberec chce tak nevěřím tomu, že by byl problém zálohu zaplatit.

Přeji hezký den a děkujeme za Vaši reakci. Goldman Top-koberce.cz
 

Přidáno: 30.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Výborná komunikace, velmi ochotný a profesionální personál, rychlé dodání zboží, Za mě maximální spokojenost.

 

 

Přidáno: 28.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Nemusím do kamenného obchodu

 

 

Přidáno: 27.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Velmi vstřícné jednání včetně zaslání vzorku před objednáním a rychlé dodání koberce .

 

 

Přidáno: 26.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Příjemné jednání i po telefonu.

Pro:

Zboží bylo doručeno v termínu,perfektně zabaleno,nepoškozeno.

 

Přidáno: 26.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Nic

Pro:

Zboží odesláno po dohodě data přijetí
Výborná komunikace s obchodem.

 

Přidáno: 26.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychle vyrizeni objednavky
Nizka cena
Rychle doruceni

 

Přidáno: 26.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

včasné doručení

Proti:

žádná

 

Přidáno: 25.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Dobrý výběr,solidní ceny a úžasná rychlost dodání

 

Přidáno: 19.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Proti:

Dopraveno až druhý den, bez výzvy řidiče

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za recenzi, od nás jsme Vám v emailu poslali odkaz na sledování zásilky. Dopravce Fofr má na dodání 48 hodin u této větší zásilky a tu splnil. Bohužel někdy to u nich trochu vázne s SMS zprávami:(

Hlavně, že je vše na místě. Děkujeme Tým Top-koberce.cz
 

Přidáno: 18.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Skvělá spolupráce, dodáno včas a vpořádku

 

Přidáno: 18.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

rychlé dodání výrobku,skvělá komunikace.

Pro:

rychlost dodání

 

Přidáno: 17.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Byla to moje první zkušenost a byla velmi pozitivní

 

Přidáno: 11.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost super

 

Přidáno: 08.05.2020

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

perfekni

 

 
O nás

 Vítejte na stránkách našeho eshopu :-)

 

Eshop, který rozumí co prodává a to se v takovém oboru cení. Operátor Vám vždy umí poradit!  V oboru pracujeme přes 10 let. Jsme specialisté na kusové i metrážové koberce a PVC.U nás si vybere opravdu každý a hlavně za rozumné ceny. Navíc při objednávce nad 500,- Kč je doprava zcela zdarma. Už nemusíte chodit do obchodů s koberci kde stejně nenajdete co hledáte, nakupujte v klidu z pohodlí Vašeho domova. My k Vám veškerou dopravu zajistíme.

 

V případě, že máte nějaké otázky nebo potřebujete poradit, obraťte se na nás prostřednictvím on-line chatu, který naleznete v dolním pravém rohu našich stránek. Ono i dobrá rada je k nezaplacení:) a u nás zadarmo!

 

 

Děkujeme a těšíme se na Váš nákup.